Betalningspolicy
1. Godkända Betalningsmetoder
På Platomer erbjuder vi en mängd säkra betalningsalternativ för att säkerställa en smidig och bekväm shoppingupplevelse. Vi accepterar följande betalningsmetoder:
-
Kredit- & Betalkort: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
- Apple Pay & Google Pay
- Banköverföringar (för större beställningar – kontakta oss för detaljer)
Alla betalningar behandlas i svenska kronor (SEK)
2. Betalningsbehandling
- Betalningar måste slutföras vid köptillfället.
- Beställningar kommer inte att behandlas eller skickas förrän full betalning har mottagits.
- Om en betalning nekas eller misslyckas, kommer beställningen inte att bekräftas.
3. Priser & Valuta
- Alla priser som anges på Platomer är i svenska kronor (SEK)
- Priser kan ändras utan föregående meddelande.
- Eventuella tillämpliga skatter och fraktavgifter kommer att beräknas vid kassan.
4. Säkra Betalningsbehandlingar
- Platomer använder SSL-kryptering och betrodda betalningsportaler för att säkerställa att dina transaktioner är säkra.
- Vi lagrar inte dina kreditkorts- eller betalningsuppgifter.
5. Återbetalningar & Återkrav
- Återbetalningar behandlas enligt vår Återbetalnings- & Returpolicy.
- Obehöriga återkrav kommer att bestridas. Om du upplever några problem, vänligen kontakta oss först på info@platomer.com
6. Bedrägeriförebyggande
- Platomer förbehåller sig rätten att avbryta eller hålla kvar en beställning som misstänks vara bedräglig eller obehörig.
- Ytterligare identitetsverifiering kan begäras för transaktioner av högre värde.
7. Kontakta Oss
Butiksnamn: Platomer
Adress: Skattegårdsvägen 26, 162 62 Vällingby, Sverige (Adressen är endast tillgänglig för administrativ korrespondens och produktreturer. Ingen fysisk försäljningspunkt på denna adress.)
E-post: info@platomer.com
Telefon: +447476692321
Kundtjänst Öppettider: Måndag till Fredag: 9:00 – 17:00 (GMT+1)
Svarstid: Vi strävar efter att svara på alla kundförfrågningar inom 1 - 2 dagar
Kundtjänst: Måndag till Söndag: 9:00 – 17:00 (GMT+1)